乐竞(LIJING)官方网站隐私政策

生效日期：2026年05月24日
最后更新日期：2026年05月24日

一、政策概述

乐竞(LIJING)官方网站 - 值得信赖的体育竞技品牌（以下简称“乐竞”或“我们”）深知个人信息安全对用户的重要性。作为一家汇聚全球赛事资源、致力于为体育竞技爱好者提供安全稳定娱乐体验的领先平台，我们始终将用户隐私保护置于业务运营的核心位置。本隐私政策旨在清晰、透明地说明我们在您访问乐竞官方网站（域名：trust-lijing.com.cn）、下载并使用乐竞平台或手机端乐竞APP时，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容。

二、信息的收集

为了向您提供安全、流畅的体育竞技体验，并保障平台运营的合规性与安全性，我们可能在以下场景中收集您的必要信息：

• 账户注册与登录信息：当您注册乐竞账户或通过官方网站入口进行登录时，我们可能会收集您的用户名、密码、手机号码或电子邮箱地址，以建立您的专属账户体系。
• 身份验证信息：为履行法律法规对体育竞技平台的实名制要求，并确保您的账户安全，我们可能会要求您提供真实姓名、身份证件号码等用于身份核验的信息。
• 设备与技术信息：当您通过手机端乐竞APP或PC端访问我们的服务时，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、浏览器类型、网络环境以及访问日志等信息，以优化平台兼容性与响应速度。
• 交易与活动记录：为提供赛事参与、竞技结果查询及奖励发放等核心服务，我们将记录您的账户交易明细、赛事参与记录、账户余额变动及历史行为数据。
• 客户服务与沟通记录：当您通过联系邮箱kefu@trust-lijing.com.cn或其他官方渠道与我们联系时，我们可能会保存您的通信内容及联系方式，以便及时响应您的需求并提升服务质量。

我们仅收集与提供服务直接相关且必要的信息，若您拒绝提供某些信息，可能导致无法正常使用乐竞平台的全部或部分功能。

三、信息的使用

我们收集的信息将用于以下具体业务场景：

• 保障服务与运营：用于创建和维护您的乐竞账户，确保您能通过乐竞官方网站入口或乐竞平台下载链接顺利访问，并参与各项体育竞技赛事。
• 提供个性化体验：基于您的赛事偏好与历史数据，为您推荐更符合个人兴趣的全球赛事内容，优化手机端乐竞APP的界面与功能布局。
• 安全与风险控制：利用设备信息与行为数据实时监测异常登录、欺诈行为及账户风险，保护您与平台的资金与数据安全。
• 合规与法律义务：遵守相关法律法规对体育竞技行业的要求，包括实名认证、交易记录留存、防止未成年参与等。
• 服务改进与通知：通过您预留的联系方式（如邮箱）向您发送账户变动通知、重要的服务更新或必要的安全提醒。

四、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下特定且必要的情形下，可能向第三方共享您的信息：

• 授权合作伙伴：我们可能将必要的信息共享给为我们提供技术维护、支付处理、数据分析、客户支持等服务的授权合作伙伴，但此类合作方必须遵守严格的保密义务，且不得将信息用于其他任何目的。
• 法律要求与保护：当法律法规、司法机关或政府主管部门依法要求时，我们可能必须披露您的信息以配合调查、诉讼或执行法律程序。
• 业务转让：若乐竞发生合并、收购或资产转让等情形，您的信息可能作为交易资产的一部分被转移，我们将提前通知您并确保受让方继续受本隐私政策的约束。

除上述情况外，我们不会向任何第三方出售、交易或出租您的个人信息。

五、Cookie及类似技术

为提升您在乐竞官方网站及手机端乐竞APP上的访问体验，我们可能会使用Cookie、网络信标及其他类似技术。这些技术帮助我们记住您的登录状态、偏好设置，并分析网站流量与用户行为模式。您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意，禁用后可能会影响部分功能的正常使用。

六、信息安全保护措施

作为值得信赖的体育竞技品牌，我们采用行业领先的安全技术和管理制度来保护您的个人信息：

• 技术防护：对数据传输采用SSL/TLS加密协议，对存储的敏感信息（如密码、身份信息）进行高强度哈希加密处理。
• 访问控制：建立严格的内部数据访问权限体系，仅授权员工在必要的工作范围内接触用户数据，并签署保密协议。
• 安全审计：定期对系统进行安全漏洞扫描与渗透测试，并部署防火墙、入侵检测系统等防护措施。
• 应急响应：制定完备的数据安全事件应急响应预案，一旦发生安全事件，我们将立即启动处理流程，并依法及时通知受影响的用户。

七、用户权利

我们尊重并保障您对个人信息的法定权利。您可以通过乐竞平台内的设置或联系我们的客服团队行使以下权利：

• 访问与获取：您有权查询我们持有的关于您的个人信息副本。
• 更正与补充：当您的个人信息不准确或不完整时，您可以要求我们进行更正或补充。
• 删除：在特定情况下，您可以要求我们删除您的个人信息，例如当收集目的已实现且无合法留存必要时。
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息，您可以随时撤回您的授权，但撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
• 账户注销：您有权申请注销您的乐竞账户。账户注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。

为保障安全，我们在处理上述请求前可能会要求您验证身份。

八、未成年人保护

乐竞体育竞技平台严格遵守相关法律法规，不向未成年人提供与其年龄、智力不相适应的服务。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。若您是未满18周岁的未成年人，请勿在未取得父母或监护人同意的情况下使用我们的服务。若我们发现无意中收集了未成年人的信息，将立即采取删除措施。家长或监护人如发现相关情况，请及时通过下方联系方式与我们取得联系。

九、隐私政策的更新

随着业务发展及法律法规的更新，我们可能会适时修订本隐私政策。所有变更将以在乐竞官方网站（trust-lijing.com.cn）及手机端乐竞APP上发布更新版本的方式告知您。对于重大变更，我们还将通过弹窗、站内信或电子邮件等方式向您发送显著通知。请您定期查阅本政策，以了解最新信息。

十、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使上述权利，请通过以下官方渠道与我们联系：

联系邮箱：kefu@trust-lijing.com.cn

我们将在收到您的请求后，于法律法规要求的时限内（通常为15个工作日内）给予回复。我们承诺认真对待每一位用户的隐私关切，并致力于为您提供安全、专业、值得信赖的体育竞技服务。